mail@aastra.su
пишите нам
+7 (495) 967-90-10
с 9.00 до 19.00 без выходных

Интегрированная система связи MD110

Документация в формате PDF

Система связи MD110 фирмы Aastra, разработанная для применения в сфере бизнеса, предлагает новую архитектуру для поддержки деятельности сотрудников, становящихся все более мобильными. Система MD110 является интегрированной системой связи, предоставляющей действенные решения для сетей сегодняшнего и завтрашнего дня. В этой уникальной системе объединен передовой опыт фирмы Aastra по созданию систем коммутации, сетевых услуг и мобильных систем связи, что обеспечивает преимущества, которые ожидает пользователь.

В основе системы MD110 лежит модульная распределенная архитектура, позволяющая создавать сети, поддерживающие приложения по передаче голоса и данных и мультимедийные приложения. Благодаря распределенной архитектуре MD110 обеспечивает высокую степень отказоустойчивости и расширяемости, позволяя объединить сетью от 50 до 30000 и более пользователей, работающих в обычном или распределенном офисе, а также на предприятии.

Мобильное предприятие

Система MD110 позволяет материализовать представление о мобильном предприятии. Мобильность достигается за счет интеграции в MD110 сотовых мобильных телефонов (Mobile Extension-Мобильный абонент) или беспроводных телефонов стандарта DECT для местного радио-покрытия со множеством мобильных возможностей и функций, обеспечиваемых на основе платформы MD110.

Концепция распределенности MD110

Краеугольным камнем системы MD110 является ее распределенная архитектура. Архитектура системы возводится вокруг автономных модулей, которые можно связать и получить систему для более чем 30 000 абонентов. Базовым модулем системы MD110 является модуль Line Interface Module (LIM). Каждый LIM является абсолютно самостоятельным, поскольку он снабжен собственным процессором и программным обеспечением, коммутационными и аппаратными устройствами для абонентов и соединительных линий.

Основные особенности

Ключевые основы конструирования и модульная структура системы обеспечивают ее уникальную производительность и предоставляют пользователю преимущества, выражающиеся в:

  • расширяемости
    Концепция модульности и распределенности делает систему MD110 в высшей степени расширяемой. Можно начать с небольшой системы и обновлять ее по мере необходимости.
  • гибкости
    При использовании распределенной обработки и коммутации у системы, независимо от ее размера, всегда есть достаточно возможностей для обеспечения необходимой для конечного пользователя производительности оптимальным образом.
  • надежности и доступности
    Поскольку все возможности обработки и коммутации распределяются между всеми модулями LIM, сбой в работе аппаратного или программного обеспечения сказывается на paбoтe только в пределах неисправного модуля LIM, а не на всей системе.
  • децентрализованности
    Модули можно гибко распределять пообширной территории предприятия или отдельного здания, поддерживая 100-процентную функциональную прозрачность.

Функциональные возможности системы

Мобильный абонент – интеграция в систему сотовых мобильных телефонов

Беспроводный доступ, позволяющий оставаться достижимым при перемещении, является фундаментальной составной частью мобильности. Но поддержка мобильности требует гораздо большего. Вам необходим доступ, но кроме этого необходимы приложения, услуг, поддержка и гибкость. Мобильный абонент MD110 представляет собой уникальную функцию, полностью интегрированную в программное обеспечение системы MD110. Мобильный абонент работает с любым телефонным аппаратом, обеспечивающим идентификацию вызывающей линии, что делает это решение идеальным также и для тех, кто работает дома. Так что сотрудники, работающие дома, могут использовать обычный домашний телефон (например, аналоговый или на основе ISDN) в качестве своего офисного телефона.

Беспроводная мобильность стандарта DECT

Интегрированное решение, обеспечивающее беспроводную телефонную связь стандарта DECT, в полной мере использует преимущества распределенной архитектуры системы MD110 и в рамках одной системы поддерживает до 30 000 пользователей беспроводной связи.

Передача сообщений об аварийных ситуациях

MD110 обеспечивает создание и передачу коротких сообщений (SMS) на основе стандарта DECT, давая таким образом возможность беспроводным терминалам передавать и получать текстовые сообщения. Кроме этого сообщения могут генерироваться автоматически на основе определенных событий или аварийных сигналов.

Персональный номер – один номер на визитной карточке

Абонентам не нужно разыскивать вызываемого по домашнему, мобильному или офисному телефону. Вместо этого им нужно запомнить только один персональный номер. Персональный номер – это услуга предприятия по обеспечению связи, объединяющей различные методы доступа (проводные телефоны, беспроводные DECT-терминалы, сотовые, ТФоП, пейджеры, голосовую почту, телефоны коллег или помощника) для поддержки мобильности и помощи пользователям по управлению своими вызовами.

Free Seating – подключение к любому телефону

Целью услуги Free Seating или произвольной регистрации на любом телефоне является удовлетворение потребностей компаний, использующих мобильную рабочую силу, в которых только время от времени служащие работают в офисе. Типичным примером может служить консалтинговая компания.

Интегрированная голосовая почта

Дополнительно система связи MD110 обеспечивает функциональные возможности интегрированной голосовой почты. Каждая плата голосовой почты поддерживает до 300 почтовых ящиков и 16 одновременных каналов. До 72 часов сообщений голосовой почты может храниться на отдельном жестком диске. В обеспечиваемый набор функций входят хранение, просмотр, извлечение и удаление сообщений. Пользователи могут записывать индивидуальные приветствия.

IP-Телефония – маршрут прокладывается непосредственно по локальной сети

IP-телефония системы MD110 является прекрасным решением для объединения рассредоточенной рабочей силы с помощью сети IP. Сотрудники, находящиеся в небольших офисах или работающие дома, могут экономически эффективно пользоваться богатым набором возможностей системы MD110. Система MD110 поддерживает любой IP-терминал, использующий протокол H.323.

Приложение Aastra Communication Client – удобный в использовании IP-клиент

При помощи приложения Aastra Communication Client (ECC) вы можете совершать и получать вызовы с использованием вашего ПК так же легко, как при помощи вашего офисного телефона. Все, что вам нужно, кроме наушников, микрофона и звуковой карты – это быть подключенным к вашей корпоративной локальной/глобальной сети.

Объединение в сеть

Система MD110 разработана специально для того, чтобы служить основой для унифицированной сети, поддерживающей интегрированные приложения для передачи голоса, данных и мультимедийной информации. Полная прозрачность всей сети и многочисленных сайтов для всех служб передачи голоса, данных и мультимедийной информации всегда была определяющей характеристикой системы MD110.

От центра обработки вызовов – к контактному центру

Система MD110 вместе с программным обеспечением Automatic Call Distribution (ACD) (Автоматическое распределение вызовов – АРВ) обеспечивает идеальную платформу для больших организаций, обрабатывающих сотни или тысячи звонков ежедневно. Эта функция не только направляет входящие вызовы соответствующему человеку и отделу, нотакже организует группы вызовов абонентов, которые могут находиться в одном и том же офисе или в разных пунктах.

Открытые интерфейсы

Система MD110 базируется на стандартах и открытых интерфейсах. Открытые интерфейсы позволяют пополнять систему MD110 многочисленными приложениями, разработанными либо нами, либо совместно с третьими фирмами, либо третьими фирмами. Примерами являются решения для центров обработки вызовов, интегрированная система обработки сообщений и специальные разработки для клиентов. В самой последней версии к списку приложений можно добавить основанную на SMS систему передачи аварийных сообщений. MD110 поддерживает все обычно доступные стандарты, такие как CTI/CSTA, TAPI, TSAPI и SNMP.

Модульная структура системы MD110

Система MD110 создана на основе модульной структуры, обеспечивающей высокую степень гибкости. Механическая структура базируется на наращиваемых модулях, которые можно монтировать разными способами, чтобы приспособить установку к доступному объему или площади помещения.


Copyright © ЗАО "КОММАН Групп"